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上經濟部網站查詢確認簽訂契約書防加價

【徐義平╱台北報導】不少租屋族常有搬家需求，但與搬家公司的糾紛也屢見不鮮。崔媽媽基金會統計，租屋族搬家最常發生的糾紛，就是搬家公司惡意加價，與物品損壞的賠償問題，找尋搬家公司之前，最好先請搬家公司出示營利事業登記證，並簽訂搬家契約書，才能確保租屋族的權益。

保護權益
崔媽媽基金會執行主秘黃琡珺指出，搬家前進行搬家公司的「3合1認證」，即請搬家公司出示營利事業登記證、搬家契約書與廣告宣傳物，並至經濟部全國工商服務入口網站，查詢搬家公司的營利事業登記證是否登記在案，可有效避免搬家糾紛。
其次，搬家前最好能先簽訂契約書，並規範一切細項，可防止搬家公司任意加價，或提出無理的要求。

東森房屋行政副總張桂冠指出，簽訂搬家契約書時，首先要注意搬家公司的名稱是否與契約書上相符，再於契約書上標明搬家費用，並註明現場不得再任意加價的條文，用來規範少數搬家公司的惡質加價行為。

載明不得任意加價
搬運物品則須列出1張清單，準備1式2份，將物品損壞的理賠事宜，以及雙方的責任歸屬規範清楚，白紙黑字明載在契約上，此外，租屋族要特別注意契約書中， 可能埋下的陷阱，像是以不起眼的字體標明「工資另計」，或是針對搬家時的步行距離收取高額費用等，都須特別注意。

黃琡珺建議，搬家若想減少糾紛，還必須做到「6訣」，除搬家前先列家具清單外，還包括存證索賠、糾紛處理單一窗口化、第一時間反映、理賠原則明訂於契約書、額外需求事前告知業者等。

確認裝載最低標準
黃琡珺指出，為了確保搬家當天能夠順利完成，最好找來2人以上協助，因為舊屋與新居都要有人清點打理，除可避免物品遺失或損壞，也可保障自身安全，若有餘力，搬家時最好全程錄影存證。

此外，搬家當天要事先預留車位，新、舊居都必須規劃好搬家車輛的停車位置，以免造成交通阻塞，或是為了尋找停車位而浪費時間，租屋族更要事先規劃好家具擺放的位置，以便搬家人員能夠順利找到定位。

最後，搬家車輛裝載之最低標準，應與車頭同高之立方體，若搬家公司未符合此標準，應該主動爭取，權益才不至於受損。

租屋族搬家注意事項
◆搬家前：
˙請搬家公司出示營利事業登記證，並上相關網站查詢，確認搬家公司登記在案
˙與搬家公司簽訂契約書，確認費用與相關細節
˙羅列物品清單，準備1式2份
˙事先規劃搬家貨車的停車位，省時又省力
˙事先規劃家具擺放位置


◆搬家當天：
˙租屋族至少要有2人以上在場，確保物品是否受損
˙注意貨車載運量是否達最低標準
˙錄影或拍照存證
資料提供：《蘋果》資料室